Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 30 dnů od převzetí zboží, aniž by musel uvádět důvod. Kupující vrátí zakoupené zboží do 14 dnů od oznámení o odstoupení od smlouvy bez jakékoli náhrady. O zamýšleném vrácení musí kupující písemně informovat prodávajícího na adrese info@lucky-kiddo.com.
Vrácený výrobek musí být nepoškozený, zabalený v originálním obalu a obsahovat veškeré původní příslušenství, v nezměněném množství a bez známek používání. Povinnou přílohou vrácení jsou údaje o kupujícím (jméno a příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo, číslo objednávky a číslo faktury pro vystavení vrácení).
